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Odontología Sin Juicios: La Importancia de un Dentista Empático

Cuando una persona tiene miedo, ansiedad o incluso fobia al dentista, la opinión es que quieren que quien los atienda y trate sea un dentista que no juzgue, sancione, descalifique, etc., sino mas bien que comprenda el estado en que se encuentra la persona y lo difícil que le es volver a tratarse nuevamente.

Es inevitable que el profesional deba tomar una posición con relación a lo que ve, diagnostica y propone como plan de tratamiento dental, para luego explicar lo que sucede en la dentadura con vista a llegar a un acuerdo con el paciente y comenzar el tratamiento propuesto y planificado. En ese intertanto la comunicación paciente dentista va y viene construyéndose una relación que puede ser muy fluida sencilla, amena, de confianza o también fría, distante, poco empática y acogedora, etc.

Dentista que no juzgue, ¿Dónde está el problema?

El profesional en muchas ocasiones no solo plantea el problema sino que además emite opiniones y juzga a veces no solo el estado de los dientes sino a la persona misma, y como todo depende de cómo se digan las cosas, es lo que se consigue como resultado. Si las opiniones profesionales son expuestas con muy poca delicadeza o cuidado, entonces se logrará un distanciamiento y respuesta de rechazo ante esa realidad. nadie quiere ser mal tratado, retado ni juzgado.

Lejos de lograr un acercamiento y en vez de lograr adhesión al tratamiento el profesional puede producir el alejamiento por que la forma en muchos casos no es la mejor, y es eso lo que señalan las personas, ojalá pueda encontrar un dentista que no juzgue y que sea parte de una solución y no un problema mas.

Buscando Soluciones, ¿Qué hacer?

Siempre se puede buscar ayuda, dar la justa medida a las cosas y ser objetivo con el problema. Converse e informe al dentista al inicio de lo que usted no desea que suceda. El profesional puede tener una forma que no nos gusta y por lo mismo debemos buscar rehacernos ante las opiniones de este en caso que sean negativas. En la clínica dental Odontofobia, podemos ayudarle siendo parte de la solución que usted necesita, comprendiendo y aceptándole.

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#SinMiedoAlDentista

Dr. Efrain Rojas Oxa

Director y Fundador de Clínica Dental Odontofobia, Cirujano Dentista Universidad Mayor de San Andrés, La Paz Bolivia. Especialista en Cirugía Buco Máxilo Facial, Universidad de Brasilia, UNB Brasil. Diplomado en Odontología en Pacientes con Necesidades Especiales Universidad de Chile. Fundador y ex Presidente de ALOPE Chile (Asociación Latinoamericana de Odontología para Pacientes Especiales Chile). Fundador y Presidente Academia Interamericana de Odontología para Pacientes Especiales AIOPE 2019-2022.

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